Meta согласилась на урегулирование в размере 17 млрд долларов из-за alleged вреда молодым пользователям
Meta выплатит 17 млрд долларов, чтобы решить претензии Калифорнии и других штатов, что её платформы подвергали несовершеннолетних травле, сексуальному преследованию и другому вредоносному контенту, и внедрит новые меры безопасности.
Калифорнийский суд одобрил урегулирование в размере 17 млрд долларов с Meta, положив конец иску, в котором обвиняли Facebook и Instagram в том, что они подвергали несовершеннолетних травле, преследованию и откровенному материалу. Соглашение также требует от компании внедрить ряд функций безопасности, включая оповещения для родителей, когда дети сталкиваются с контентом, связанным с самоубийством, самоповреждением или сексуальной эксплуатацией.
Свидетельские показания на суде в Окленде подчеркнули внутренние документы, показывающие, что Meta знала в течение многих лет, что её самые молодые пользователи непропорционально часто становятся мишенью хищников и оскорбительного контента. Бывший инженер Артуро Бехар описал случаи, когда девочек угрожали изнасилованием, а мальчикам показывали видеозаписи графической жестокости, и сказал, что внутренние метрики компании сильно недооценивали такие вредные случаи.
"Когда Марка Цукерберга спрашивали о вреде, он сразу начинал говорить о ‘распространённости’," — сказал Бехар, добавив, что фактическая частота вредного контента была "в 100-400 раз" выше, чем сообщалось.
Бывший дизайнер продукта Instagram Франческо Фогу представил чат, в котором он жаловался, что юридический советник удалил данные о воздействии контента о самоубийстве и расстройствах питания на подростков из брифинга для старших руководителей, опасаясь, что их могут использовать в свидетельских показаниях.
"На данный момент я чувствую, что мы намеренно опускаем статистику, которая могла бы помочь им правильно оценить ситуацию," — написал Фогу.
Урегулирование не включает признание вины, но обязывает Meta помечать аккаунты, которые могут привлекать несовершеннолетних к получению сексуальных изображений, и уведомлять родителей о рискованных взаимодействиях. Meta также выпустила открытое письмо, призывающее конкурентов, таких как TikTok и YouTube, принять аналогичные меры защиты.
Защитники прав детей приветствовали сделку как значительный шаг к регулированию вредного контента в социальных платформах, в то время как некоторые группы, защищающие свободу слова, предупредили, что эти меры могут привести к более широкой цензуре.
"Это соглашение по сути представляет собой принуждение правительства к тому, чтобы Meta цензурировала пользователей," — сказал Ари Коэн, советник Tech Freedom.
Юридические эксперты отметили, что соглашение отражает обширные переговоры и может стать прецедентом для будущих регулятивных действий против технологических компаний.