Meta сталкивается с иском о защите детей, поскольку штаты обвиняют платформы в зависимости детей
Четыре штата США подали иск против Meta Platforms, утверждая, что компания создала Instagram и Facebook, чтобы затягивать несовершеннолетних, нарушая законы о конфиденциальности детей, в то время как фирма отрицает обвинения.
Федеральный суд в Окленде начал во вторник процесс, в котором Калифорния, Колорадо, Кентукки и Нью-Джерси подали в суд на Meta Platforms за предполагаемые практики дизайна, поощряющие зависимое использование среди детей. Штаты утверждают, что такие функции, как бесконечная прокрутка, фотофильтры и кнопка «лайк», были целенаправленно разработаны, чтобы удерживать молодых пользователей, увеличивая рекламные доходы за счёт психического здоровья.
"Бизнес-модель Meta можно свести к четырём простым словам: ‘запрограммировать’ пользователей, ‘удержать’ их как можно дольше, ‘собрать’ их данные и затем ‘скрыть’ правду от общественности при публичных заявлениях," сказала заместитель генерального прокурора Калифорнии Меган О'Нил в открывающих аргументах.
Истцы также обвиняют в нарушении федерального закона о защите конфиденциальности детей в Интернете (Children’s Online Privacy Protection Act) за сбор данных о пользователях младше 13 лет без согласия родителей. Внутренние коммуникации Meta, приведённые штатами, включая электронное письмо 2016 года с упоминанием «времени, проведённого подростками», как цели компании, и исследование под названием «Долгосрочное удержание: молодые — лучшие», представлены как доказательство намерения получения прибыли.
Meta ответила, что обвинения необоснованны, и подчеркнула свои меры безопасности, такие как усиленные настройки конфиденциальности и таймер Instagram, который предупреждает пользователей после одного часа использования. В суде адвокат Meta Пол Шмидт утверждал, что штаты выбирают данные из контекста и что компания предприняла значительные шаги для решения проблем использования молодёжью.
"Позвольте мне быть ясным: Meta на протяжении лет говорила о людях, испытывающих трудности с социальными сетями," сказал Шмидт советскому присяжному, добавив, что компания относится к этим вопросам серьёзно.
Это дело знаменует сдвиг от предыдущих судебных разбирательств, сосредоточенных на пользовательском контенте, к обвинениям в проблемном дизайне продукта. Потенциальные штрафы оцениваются до 1,4 триллиона долларов, хотя штаты не указали конкретную сумму. Суд, возглавляемый судьёй Ивонн Гонсалес Роджерс, ожидается продлиться около шести недель, с возможностью апелляции Meta любого неблагоприятного решения.
Бывший инженер Meta Артуро Бехар, первый свидетель штатов, свидетельствовал, что внутренние исследования показывали более высокий уровень воздействия вредного контента среди младших пользователей и что компания использовала эвфемизм «проблематичное использование» вместо «зависимости», чтобы умалить проблему.