Consumer NZ Advierte Contra Recargos Engañosos el Domingo de Pascua

Consumer NZ ha emitido un recordatorio a las empresas sobre la aplicación de recargos durante el período de Pascua. Mientras que el Viernes Santo y el Lunes de Pascua son reconocidos como feriados públicos, el Domingo de Pascua no lo es. Por lo tanto, las empresas no deberían imponer recargos el Domingo de Pascua bajo el pretexto de cubrir costos por feriado público.

Jessica Walker, jefa interina de investigación y defensa en Consumer NZ, enfatizó la importancia de la transparencia: "En el pasado, hemos visto que algunos establecimientos de comida afirman que aplican un recargo porque es un feriado público cuando en realidad no lo es."

La Comisión de Comercio también subraya que cualquier recargo aplicado debe ser claramente divulgado y descrito con precisión para evitar engañar a los consumidores.

Se anima a los consumidores que crean haber sido engañados respecto a un recargo a que reporten el asunto a la Comisión de Comercio o a Consumer NZ.