Samsung aborda problemas de pantalla del Galaxy Z TriFold en medio de alta demanda

El Galaxy Z TriFold de Samsung, el primer teléfono inteligente de triple plegado de la compañía, ha presentado los primeros reportes de fallos en la pantalla. Dos usuarios han informado que las pantallas internas dejaron de responder; uno experimentó un destello verde seguido de la inactividad de la pantalla, y otro enfrentó una pantalla blanca persistente. Ambos usuarios afirmaron haber manejado sus dispositivos con cuidado y no están seguros de la causa de estos problemas. Samsung ha respondido ofreciendo reparaciones gratuitas, aunque el proceso puede tardar hasta tres semanas, y reembolsos para los clientes afectados.

A pesar de estos desafíos técnicos iniciales, el Galaxy Z TriFold ha tenido una fuerte demanda. El dispositivo, con un precio de $2,899, se agotó en minutos tras su lanzamiento inicial en Estados Unidos el 30 de enero de 2026. Samsung ha anunciado que el Galaxy Z TriFold volverá a estar disponible el 20 de febrero de 2026 a las 10 a.m. EST, exclusivamente en su sitio web. Dada la cantidad limitada y la alta demanda, se recomienda a los posibles compradores actuar rápidamente.

El Galaxy Z TriFold cuenta con una pantalla Dynamic AMOLED 2X QXGA+ de 10 pulgadas cuando está completamente desplegado, ofreciendo un factor de forma único diseñado para mejorar la productividad y las experiencias de entretenimiento. Como con cualquier tecnología de primera generación, los primeros usuarios pueden encontrar problemas imprevistos, pero la rápida respuesta de Samsung indica un compromiso con la satisfacción del cliente y la mejora del producto.