Windows 11 सुरक्षा सुविधा ने ROG Ally डिवाइसों पर ASUS Armoury Crate को ब्लॉक किया

हाल ही में Windows 11 के एक अपडेट ने Microsoft के Smart App Control फीचर को ROG Ally डिवाइसों, जिनमें ROG Ally और ROG Ally X शामिल हैं, पर ASUS के Armoury Crate सॉफ़्टवेयर को ब्लॉक करने का कारण बना है। Armoury Crate इन डिवाइसों पर सिस्टम सेटिंग्स, प्रदर्शन प्रोफाइल और अपडेट्स को प्रबंधित करने के लिए आवश्यक है।

उपयोगकर्ताओं ने त्रुटि संदेशों की रिपोर्ट की है जिसमें लिखा है, "ऊप्स! Armoury Crate SE से कनेक्शन में समस्या आई है। कृपया मरम्मत के लिए Armoury Crate SE खोलें और पुनः प्रयास करें।" इस समस्या के कारण बटन प्रतिक्रिया नहीं दे रहे हैं, RGB कॉन्फ़िगरेशन टूट गए हैं, और फैन प्रोफाइल्स के काम न करने से तापमान बढ़ गया है।

Smart App Control शून्य-विश्वास मॉडल पर काम करता है, जो उन एप्लिकेशन को ब्लॉक करता है जिन्हें यह अविश्वसनीय मानता है। इस मामले में, ऐसा प्रतीत होता है कि इसने Armoury Crate के घटकों को अप्रमाणित के रूप में चिह्नित किया है, जिससे सॉफ़्टवेयर को लॉन्च, अपडेट या अनइंस्टॉल करना असंभव हो गया है।

समस्या को हल करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को Windows 11 सेटिंग्स में Smart App Control को अक्षम करने की सलाह दी जाती है। हालांकि, एक बार अक्षम करने के बाद, Smart App Control को पुनः सक्षम करने के लिए पूरी Windows रीसेट आवश्यक होती है। वैकल्पिक रूप से, कुछ उपयोगकर्ताओं ने G-Helper जैसे तृतीय-पक्ष उपकरणों का सहारा लिया है, जो Armoury Crate से जुड़ी भारीपन या अपडेट समस्याओं के बिना हल्के फैन, पावर और RGB नियंत्रण प्रदान करता है।

Microsoft या ASUS ने इस मुद्दे पर कोई आधिकारिक मार्गदर्शन जारी नहीं किया है। उपयोगकर्ता आधिकारिक समाधान का इंतजार करने या Armoury Crate की कार्यक्षमता बहाल करने के लिए एक प्रमुख सुरक्षा सुविधा को अक्षम करने के बीच चयन करने के लिए छोड़ दिए गए हैं।