Panne généralisée des services Microsoft 365

Le 22 janvier 2026, les services Microsoft 365, y compris Outlook et Teams, ont subi d'importantes perturbations, impactant des milliers d'utilisateurs à travers l'Amérique du Nord. Les premiers signalements de problèmes ont commencé vers 14h30, heure de l'Est, les utilisateurs rencontrant des difficultés pour accéder à leurs courriels, planifier des réunions et utiliser diverses applications Microsoft 365.

Microsoft a reconnu la panne, indiquant qu'une partie de leur infrastructure de service en Amérique du Nord ne traitait pas le trafic comme prévu. L'entreprise a travaillé à restaurer l'infrastructure affectée à un état sain et a redirigé le trafic vers des systèmes alternatifs pour parvenir à une récupération.

Vers 16h14, heure de l'Est, Microsoft a rapporté que l'infrastructure avait été rétablie à un état sain, bien qu'un équilibrage de charge supplémentaire soit nécessaire pour atténuer les impacts persistants. Les utilisateurs ont été invités à surveiller la page de statut de Microsoft 365 pour des mises à jour continues.

Cet incident fait suite à une panne similaire survenue le 21 janvier 2026, que Microsoft avait attribuée à un problème réseau tiers. La récurrence de telles perturbations souligne les défis liés au maintien de services cloud ininterrompus.