Apple répond aux préoccupations concernant les rayures sur l'iPhone 17 Pro et l'iPhone Air
Juste les faits

Apple répond aux préoccupations concernant les rayures sur l'iPhone 17 Pro et l'iPhone Air

Résumé

Apple répond aux rapports de rayures sur les modèles iPhone 17 Pro et iPhone Air, attribuant les marques en magasin à des chargeurs MagSafe usés et notant une usure possible au fil du temps.

Des rapports récents ont mis en lumière des préoccupations concernant la durabilité des modèles iPhone 17 Pro et iPhone Air d'Apple, les utilisateurs observant des rayures et des éraflures, en particulier sur les finitions plus foncées telles que Deep Blue et Space Black.

Apple a attribué les marques sur les unités d'exposition en magasin à des chargeurs MagSafe usés, précisant que ces imperfections peuvent être éliminées par un nettoyage. La société reconnaît que certaines zones, comme les bords du plateau de la caméra, peuvent développer de petites abrasions au fil du temps en raison de l'usure normale.

Les tests de durabilité indiquent que, bien que le cadre en aluminium anodisé de l'iPhone 17 Pro offre une résistance substantielle aux rayures, les bords tranchants autour du plateau de la caméra sont plus susceptibles d'être endommagés. Il est conseillé aux utilisateurs de considérer des coques de protection pour atténuer l'usure potentielle dans ces zones.

Apple n'a pas publié de déclaration officielle concernant ces rapports d'utilisateurs mais souligne que les marques observées en magasin ne sont pas représentatives de la durabilité globale des appareils.

Vérification des faits

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Users have observed scratches and scuffs on iPhone 17 Pro and iPhone Air models, particularly on darker finishes such as Deep Blue and Space Black.

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Apple has attributed the in-store display unit marks to worn MagSafe chargers, stating that these blemishes are removable with cleaning.

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Apple acknowledges that certain areas, like the edges of the camera plateau, may develop small abrasions over time through normal wear and tear.

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Durability tests indicate that while the anodized aluminum frame of the iPhone 17 Pro offers substantial scratch resistance, the sharp edges around the camera plateau are more susceptible to damage.

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Users are advised to consider protective cases to mitigate potential wear in these areas.

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Apple has not issued an official statement regarding these user reports but emphasizes that the observed in-store marks are not indicative of the devices' overall durability.

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