David Jones продолжает торговлю и меняет политику возвратов в ходе администрирования
Получатели David Jones сообщили, что магазин полностью работает, зафиксированы высокие продажи и объявлены новые правила возврата и обмена для покупок до 7 ноября.
Получатели FTI Consulting сообщили, что David Jones поддерживает обычную работу магазинов и онлайн-сервисов с момента, когда сеть универмагов вошла в добровольное администрирование 7 ноября. В заявлении говорится, что поток покупателей и продажи находятся на высоком уровне с момента назначения получателей, а компания размещает заказы на пополнение у поставщиков, подтвердивших торговые соглашения, при поддержке Hilco.
Розничный продавец обновил свою политику возврата и обмена товаров, приобретённых до 7 ноября. Клиенты имеют 30 дней для возврата большинства товаров, с дополнительными пятью днями для онлайн-заказов. Возврат не принимается для подарочных карт, продуктов питания, мебели и постельных принадлежностей. Изменения размещены на сайте компании. Подарочные карты и существующие магазинные кредиты остаются действительными во всех открытых точках, хотя новые подарочные карты больше не продаются.
Генеральный директор David Jones Эрика Бёрхтольд заявила, что физические и онлайн-магазины продолжат работу под контролем получателей, пока проводится обзор операций. Она добавила, что у компании есть план по реструктуризации бизнеса и она будет работать с администраторами, получателями и обеспеченным кредитором.
«David Jones — знаковая компания, и у многих австралийцев есть истории и воспоминания о посещении магазинов DJ, и я благодарю клиентов, наших сотрудников и партнёров за их постоянную поддержку в этот период», — сказала Бёрхтольд.
Консультанты FTI Кристофер Хилл, Дэвид МакГрат и Джоанн Данн, назначенные получателями, отметили, что добровольное администрирование предоставляет период для реструктуризации бизнеса в условиях сложной розничной среды, роста издержек и проблем с цепочками поставок. Они подчеркнули, что окончательные решения будут сначала доведены до сведения сотрудников и других заинтересованных сторон, и попросили воздержаться от спекуляций.
Получатели отметили, что некоторые бренды-партнёры withdrew from certain stores, но в целом взаимодействие с торговыми партнёрами остаётся положительным. Ожидается, что магазины, включая несколько точек Westfield, закроются до Рождества, поставив под угрозу тысячи рабочих мест. Сообщения указывают на возможность появления потенциального покупателя, при этом конкурент Myer также упоминается как возможный заинтересованный субъект.