Une cyberattaque perturbe les systèmes d'enregistrement dans les principaux aéroports européens

Une cyberattaque ciblant le logiciel MUSE de Collins Aerospace a perturbé les opérations d'enregistrement et d'embarquement dans plusieurs grands aéroports européens, dont Heathrow à Londres, Berlin Brandenburg et l'aéroport de Bruxelles. L'incident a débuté vendredi soir, entraînant d'importants retards et annulations de vols alors que les aéroports sont revenus à un traitement manuel.

Collins Aerospace, filiale de RTX, a confirmé une « perturbation liée à une cyberattaque » affectant son logiciel MUSE, largement utilisé pour le traitement des passagers. La société a indiqué que l'impact se limitait aux systèmes électroniques d'enregistrement et de dépôt des bagages et pouvait être atténué par des opérations manuelles.

À l'aéroport de Bruxelles, la cyberattaque a rendu inopérants les systèmes automatisés d'enregistrement et de gestion des bagages, obligeant le personnel à recourir à des procédures manuelles. Cela a provoqué de longues files d'attente et des retards, l'aéroport conseillant aux voyageurs de vérifier le statut de leur vol avant le départ.

L'aéroport de Berlin Brandenburg a également signalé des temps d'attente plus longs en raison de la panne des systèmes, tandis que l'aéroport de Dublin a connu des interruptions limitées mais s'attendait à un fonctionnement normal complet dimanche.

Les passagers ont fait face à de la confusion et de la frustration en raison du manque d'informations claires. Un voyageur à Berlin a exprimé son incrédulité face à la vulnérabilité des technologies modernes à de telles attaques.

Les autorités n'ont pas encore identifié les auteurs ni leurs motivations. Les experts en cybersécurité ont souligné cet incident comme un rappel des vulnérabilités des systèmes aéronautiques et de la nécessité de défenses robustes contre de telles menaces.

Les aéroports et les compagnies aériennes travaillent à rétablir les opérations normales, Collins Aerospace s'engageant activement à résoudre le problème pour restaurer la pleine fonctionnalité dans les plus brefs délais.