Starbucks закроет около 250 магазинов в Северной Америке в рамках реструктуризации
Starbucks закроет примерно 250 кафе в США и Канаде, что составляет около 1 % от её сети в Северной Америке, понесёт расходы в размере $300 млн и продолжит более широкую программу восстановления.
Starbucks объявила, что закроет примерно 250 точек в Соединённых Штатах и Канаде в течение ближайших нескольких дней, что составляет около одного процента от её примерно 18 000-магазинной базы в Северной Америке. Компания заявила, что кафе либо не обеспечивают желаемый клиентский опыт, либо не являются финансово жизнеспособными. Закрытия будут отмечены на вывесках в эти выходные и отразятся в мобильном приложении компании.
Сеть ожидает записать около $300 млн расходов, связанных с закрытиями, включая $200 млн на досрочное прекращение аренды и выплаты сотрудникам, согласно регуляторному документу. Этот шаг следует за аналогичным раундом закрытия магазинов и корпоративных сокращений, объявленных годом ранее в рамках реструктуризации стоимостью $1 млрд, возглавляемой генеральным директором Брайаном Николом, который курирует многолетний план по обновлению бизнеса.
В Северной Америке план включает ремонт кафе, улучшение обслуживания и упрощённое меню. Хотя Starbucks прогнозирует открытие около 440 новых магазинов по всему миру в текущем финансовом году — меньше прежней цели в 600-650 — она подчеркнула, что продажи в тех же магазинах в США выросли на 7,9 % в последнем квартале, что, по словам компании, теперь можно измерять как рост.
"Мы по-прежнему воодушевлены значительными долгосрочными возможностями роста в Северной Америке," — написал главный операционный директор Майк Грэмс в письме сотрудникам, добавив, что фирма разрабатывает поток новых кофеен и остаётся приверженной росту.